El impacto de la pandemia del COVID-19 en el consumo online
Abstract
Actualmente la pandemia por el Covid-19 genera una crisis distinta a cualquiera que
el mundo haya experimentado, generando cambios en la forma de vivir, pero también de
comprar y consumir, ya que el consumidor se está adaptando rápidamente al uso de las
plataformas online para canalizar sus consumos.
La presente tesina consiste en el estudio de los nuevos hábitos y prácticas de
consumo producto de la pandemia del Covid-19, y su impacto en la figura del consumidor y
usuario online con relación a las condiciones de acceso de información, y obtención de los
bienes y servicios.