Primera Certificacion IRAM-ISO-IEC 20000-1

Abstract

El 30 de Agosto de 2010 se hizo pública la primera certificación del país de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información y de las Comunicaciones conforme a norma IRAM-ISO/IEC 20000-1 Tecnología de la información – Gestión de los servicios – Parte 1: Requisitos. Esta norma es una adopción directa de la norma internacional ISO/IEC 20000-1, lo que significa que se ha respetado el texto original al traducirse al español, con lo cual se garantiza que los requisitos de ambas normas sean idénticos. Asimismo, la ISO/IEC 20000-1 también ha sido adoptada a nivel MERCOSUR como norma NM-ISO/IEC 20000-1.