| dc.contributor.author | Angeleri, Paula M. | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2012-09-01T00:15:41Z | es_ES |
| dc.date.accessioned | 2012-11-11T04:37:49Z | |
| dc.date.available | 2012-09-01T00:15:41Z | es_ES |
| dc.date.available | 2012-11-11T04:37:49Z | |
| dc.date.issued | 2012-08-31 | es_ES |
| dc.identifier.uri | http://repositorio.ub.edu.ar/handle/123456789/858 | |
| dc.description.abstract | El 30 de Agosto de 2010 se hizo pública la primera certificación del país de un Sistema de Gestión de Servicios de Tecnología de la Información y de las Comunicaciones conforme a norma IRAM-ISO/IEC 20000-1 Tecnología de la información – Gestión de los servicios – Parte 1: Requisitos. Esta norma es una adopción directa de la norma internacional ISO/IEC 20000-1, lo que significa que se ha respetado el texto original al traducirse al español, con lo cual se garantiza que los requisitos de ambas normas sean idénticos. Asimismo, la ISO/IEC 20000-1 también ha sido adoptada a nivel MERCOSUR como norma NM-ISO/IEC 20000-1. | es_ES |
| dc.description.sponsorship | Universidad de Belgrano . Facultad de Ingenieria y Tecnologia Informatica | es_ES |
| dc.language.iso | es | es_ES |
| dc.publisher.Editor | Universidad de Belgrano . Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática | |
| dc.relation.ispartofseries | En Revista UBit;Año 3, nº 3 Noviembre 2010 | es_ES |
| dc.subject | Tecnología | es_ES |
| dc.subject | Informática | es_ES |
| dc.subject | Gestión de servicios | es_ES |
| dc.subject | Tecnología de la información | es_ES |
| dc.subject | Tecnología de las comunicaciones | es_ES |
| dc.subject | Technology | |
| dc.subject | Computers | |
| dc.subject | Management services | |
| dc.subject | Information technology | |
| dc.subject | Communications technology | |
| dc.title | Primera Certificacion IRAM-ISO-IEC 20000-1 | es_ES |
| dc.type | Article | es_ES |
