| dc.description.abstract | La presente investigación tuvo como objetivo analizar la influencia de la capacitación sobre
el desempeño laboral y el clima organizacional del personal administrativo de un nosocomio
público de la ciudad de Olavarría durante 2025. Se desarrolló con un enfoque cualitativo, diseño de
estudio de caso y alcance descriptivo. La muestra estuvo integrada por quince trabajadores
seleccionados mediante muestreo intencional. Se aplicaron entrevistas semiestructuradas y los
datos fueron analizados mediante el método Consensual Qualitative Research (CQR). Los
resultados mostraron que la capacitación mejora el desempeño, reduce errores y fortalece la
seguridad en las tareas, aunque persisten limitaciones relacionadas con su frecuencia, la
adecuación de los contenidos y factores organizacionales. Se concluye que la capacitación
favorece el desempeño y el clima laboral cuando forma parte de una estrategia institucional
continua. | es_ES |
