Estrategia de comunicación en redes sociales : el uso de Instagram e influencers

Abstract

Este trabajo tiene la finalidad de demostrar y desarrollar las funciones y herramientas presentes en las redes sociales, específicamente en Instagram, las cuales son aprovechadas por las marcas a la hora de desarrollar su plan de comunicación digital. A su vez, se incluyó el accionar de los actores sociales llamados influencers, quienes también forman parte de dicho plan. Luego de un aporte teórico sobre los temas en cuestión, se procedió a desarrollar una guía de elaboración propia para crear un plan de comunicación en medios digitales, una descripción de la red social Instagram y por último un caso de referencia a modo de ejemplo, para concluir que en un contexto como el actual, donde existe una gran presencia de Internet y de las Redes Sociales en la vida de las personas, es necesario entender los medios digitales y saber aprovecharlos para desarrollar un plan de comunicación empresarial.