Análisis del modelo de negocio de Amazon FBA desde el punto de vista de un vendedor minorista
Abstract
En este trabajo se examina el modelo de negocio de Amazon Marketplace, enfocándose en
su estructura, funcionalidad y las ventajas competitivas que ofrece tanto a la empresa como
a los vendedores externos que operan en la plataforma. Se analiza el ecosistema de
Amazon Marketplace, con énfasis en el servicio logístico Fulfillment by Amazon (FBA).
A través de un marco teórico que incluye el portafolio de productos, misión, visión, y otros
elementos estratégicos, se profundiza en cómo Amazon ha consolidado su posición en el
comercio electrónico. Además, se emplean herramientas como el análisis PESTEL y FODA
para evaluar los factores externos e internos que afectan al negocio. El análisis de las cinco
fuerzas competitivas de Porter aporta una visión detallada sobre la rivalidad en el mercado,
la amenaza de nuevos entrantes y productos sustitutos, así como el poder de negociación
de clientes y proveedores. Este estudio busca ofrecer una comprensión íntegra sobre el
comercio electrónico y las dinámicas que influyen en su desarrollo, esperando que sirva
como una guía para quienes deseen entender mejor este tipo de modelos de negocio.

