INDUSTRIA 4.0 : su implementación como oportunidad de crecimiento en épocas de crisis, en las Pymes metalúrgicas argentinas. Caso ETAR S.R.L.
Abstract
Esta investigación tiene como propósito analizar la incorporación de la Industria 4.0 en la
empresa metalúrgica ETAR SRL, siendo una oportunidad de crecimiento en situación de crisis
para las Pymes argentinas. La Industria 4.0 refiere un nuevo rol de las empresas, donde
buscan conectar su cadena de valor a las nuevas condiciones del entorno. La conectividad con
el internet ha transformado la forma de vida humana y organizacional, esto hizo que se genere
nuevos modelos de negocios. La metodología se basó en una revisión documental y de campo,
de carácter cualitativo descriptivo con diseño de estudio de caso. Se realizó, como instrumento,
una entrevista semiestructurada aplicada a responsables de departamentos de la empresa
ETAR SRL. Los resultados indican que el crecimiento estratégico se contiene plasmado en un
plan con objetivos, pero a la empresa le está llevando más tiempo de lo esperado. Esto es
debido a las limitaciones de los recursos financieros y a la resistencia de parte de ciertos
colaboradores al cambio cultural, con respecto a la Industria 4.0. Existe una multiplicidad de
factores que deben conjugarse para que una Pyme ingrese y se sostenga en la Industria 4.0.
Estos elementos son tanto tecnológicos como culturales, sin dejar de lado el contexto
internacional, dado que una economía emergente es, de alguna manera tan vulnerable frente a
las grandes potencias económicas, como una Pyme lo es frente a las grandes empresas. La
globalización puede afectar en la entrada de nuevos competidores internacionales, por lo que
es importante que ETAR SRL continue con su gestión estratégica hacia una empresa
inteligente, ya que las Pymes argentinas cuentan con un importante atraso de avance en la
implementación de la Industria 4.0 en toda su cadena de valor. En este mundo digitalizado (y
conectado) es esencial la integración de la Industria 4.0, en forma horizontal y vertical, en toda
la cadena de valor para así poder aprovechar sus beneficios y sostener el crecimiento en
épocas de crisis.