Factores que inciden en la motivación y el clima laboral de los equipos de trabajo

Abstract

La presente tesina, con base en un estudio de caso, coloca el foco en describir los diferentes factores que impactan en la motivación y clima de los equipos de trabajo. Por tal motivo, la investigación se sitúa en una empresa multinacional de salud donde selecciona una determinada muestra de empleados que se desempeñan en distintas áreas de negocio en constante interacción. Dicha muestra se identifica como heterogénea ya que está compuesta por varias generaciones, y a su vez es variada debido a que incluye personas de ambos sexos y con distintos niveles jerárquicos. El planteo que resalta la autora en su análisis, parte de la premisa que las acciones que mejoran el clima laboral y la motivación logran, posteriormente, forjar una mejor comunicación entre los equipos de trabajo. Se detalla un marco teórico, con la visión de diversos autores, que constituye una base sólida para contrastar con los datos empíricos recabados. Esta comparación, le permite al autor construir una conclusión que pretende arrojar luz sobre su inferencia inicial. En su búsqueda de una respuesta al planteamiento del problema, se utilizan diversas herramientas e instrumentos metodológicos que le permiten realizar una recolección de datos de su universo de impacto.