| dc.description.abstract | De la palabra latina conflictus, integrada por el prefijo “con” (convergencia o unión) y el participio de fligere “flictus: (golpe, de la palabra fligere derivan afligir e infligir), es sinónimo de choque, colisión, confrontación, disputa, pugna, enfrentamiento, colisión, etc. Es antónimo de concordia, acuerdo, convenio, arreglo. En sí mismo, el conflicto no es positivo ni negativo. El problema no es el propio fenómeno, sino la forma de abordarlo. Éste involucra la creencia, por cada parte, de que la otra obstaculizará o ha obstaculizado sus intereses. Constituye un proceso que surge de las relaciones entre los individuos o grupos, reflejando sus interacciones anteriores y el contexto en que se dieron. En él juega un papel preponderante la cultura, la ideología y los valores, como elementos que determinan la conducta de las partes, siendo muchas veces necesario apelar a estas variables para una solución eficaz del problema. | es_ES |
