Cáncer de mama. Comunicación diagnóstica y relación terapéutica.
Abstract
Si se entiende a la comunicación como algo más que una mera transmisión de mensaje, implicando
un compromiso que determina la relación, dar un diagnóstico oncológico es mucho más que transmitir la
“verdad médica”. Implica el establecimiento de una relación entre paciente - médico - equipo de salud,
de vital importancia para la calidad de vida de la paciente. Una comunicación diagnóstica oncológica
“adecuada” favorece una Relación Terapéutica “suficientemente buena”.
Se tomará como objeto de análisis al dispositivo utilizado en el Hospital Municipal Bernardino Rivadavia
en el Servicio de Ginecología. En el mismo de estableció la Devolución Diagnóstica (DCIODPT) como
un dispositivo interdisciplinario, que ha demostrado ofrecer beneficios a la hora de comunicar, entre ellos
la adhesión al tratamiento.
Es necesario no perder las esperanzas que el espíritu del dispositivo es válido y sirve. Pero los cambios
exigen tiempo. No es tarea fácil volcar al trabajo de campo la teoría, más aún cuando hay variables
personales en juego. La necesidad de la formación de los profesionales de la salud en las habilidades
comunicacionales, no es sólo una necesidad a nivel académico, sino propia de la esencia humana. Ya que
aprender a comunicarse puede ser la lección más compleja. Más aún cuando hay que lidiar con noticias
no agradables ni para quien las da ni para quien las recibe.