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    • Resumen conceptual de las normas ISO 20000 

      Donadello, Domingo (Universidad de Belgrano . Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática, 2012-09-05)
      Las normas ISO 20000 permiten gestionar con calidad los servicios de Tecnología Informática tanto a las áreas de soporte como a las empresas de servicios de TI para terceros. A continuación se presenta un resumen de las ...

    • Saber como aprenden para enseñar 

      Granero, Adriana (Universidad de Belgrano . Facultad de Ingeniería y Tecnología Informática, 2012-08-31)
      Antes de comenzar con el desarrollo del trabajo es importante hacer algunas consideraciones que son propias de la cognición de los arquitectos (SCHÖN, 1998). El arquitecto actúa sobre la base de la persuasión, su trabajo ...