| dc.description.abstract | En la última década, el marketing digital ha transformado de manera profunda la forma en que
las marcas se comunican con sus consumidores. La creciente digitalización de la vida
cotidiana, el acceso masivo a internet y la expansión de dispositivos móviles han generado un
entorno en el cual las interacciones entre marcas y usuarios se producen de manera constante,
dinámica y altamente segmentada. En este contexto, las redes sociales han adquirido un rol
central como espacios de socialización, consumo de contenido y construcción de identidad,
modificando los modelos tradicionales de comunicación publicitaria.
Plataformas como Instagram, TikTok y YouTube no solo funcionan como canales de
entretenimiento, sino también como escenarios estratégicos donde las marcas desarrollan
acciones de comunicación orientadas a influir en la percepción, la actitud y el comportamiento
de los consumidores. A diferencia de los medios tradicionales, el entorno digital permite una
interacción directa, inmediata y bidireccional, lo que habilita nuevas formas de vinculación entre
marcas y audiencias, caracterizadas por la participación activa de los usuarios. | es_ES |
