| dc.description.abstract | La presente tesis se enfoca en analizar el fenómeno del ausentismo laboral en la actividad
turística de la zona Paraná-Paraná Campaña, basándose en los resultados de una encuesta
realizada a 100 empleados del sector. El objetivo de la investigación fue identificar las
principales razones y características detrás de las ausencias y su impacto en la industria
turística.
Los resultados obtenidos revelaron que la mayoría de las ausencias laborales estuvieron
relacionadas con dos factores principales: la falta de compromiso hacia el trabajo y la empresa,
y la carencia de un ambiente laboral sano. Estos dos aspectos emergieron como los principales
desafíos a enfrentar para reducir el ausentismo en el sector turístico.
El primer factor, la falta de compromiso, según los datos relevados apunta a un problema de
motivación y conexión emocional de los empleados con sus responsabilidades laborales y con
la organización en la que trabajan. Esta falta de compromiso puede ser resultado de diversas
causas, como la falta de reconocimiento, oportunidades de crecimiento o incentivos adecuados.
El segundo factor, la ausencia de un ambiente laboral sano, refleja la importancia del bienestar
y la salud mental de los empleados. Un entorno de trabajo tóxico o poco saludable puede
generar altos niveles de estrés y descontento, lo que contribuye a que los trabajadores se
ausenten con mayor frecuencia.
La investigación también reveló la necesidad de implementar estrategias para mejorar la
retención y satisfacción de los empleados en la industria turística. Proporcionar programas de
formación y desarrollo profesional, reconocimiento a los empleados destacados, y fomentar una
cultura de trabajo positiva y colaborativa, pueden contribuir a abordar los problemas
identificados.
En resumen, el ausentismo laboral en la actividad turística de la zona aquí analizada está
vinculado mayoritariamente a la falta de compromiso hacia el trabajo y la empresa, así como a
la existencia de un ambiente laboral poco saludable. Abordar estos problemas se convierte en
una prioridad para estas organizaciones, ya que reducir el ausentismo puede mejorar la
productividad, la calidad del servicio y la satisfacción tanto de los empleados como de los
clientes. | es_ES |
