El desafío de los sentidos en la publicidad
Abstract
En el presente escrito de investigación se analiza el alcance de los mensajes publicitarios en el
público con discapacidad sensorial. Se investiga la problemática de inclusión en las publicidades
audiovisuales y la falta de comprensión de las personas que padecen algún impedimento para oír o
visualizar las campañas que se lanzan al público.
Actualmente y sobre todo con la cantidad de recursos de edición, producción y montaje, es
prácticamente impensado asumir que no se puede generar publicidades con múltiples maneras de
lograr y alcanzar la transmisión de mensajes independientemente de cual sea la capacidad de
interpretación de la comunicación que tengan los individuos. No se puede excusar la falta de
inclusión con ausencia de tecnologías que permitan impactar a todos los que integran un mismo
target.
Es momento de abrir los horizontes y la perspectiva de la comunicación publicitaria, para poder
contemplar a las personas que poseen discapacidad auditiva y/o visual. Mismos seres que integran
los públicos objetivos que apuntan las campañas publicitarias actuales al igual que la población que
no padece ninguna falta de audición o visión. Lograr aprovechar la banda sonora, los subtítulos, los
sonidos de textura y ruidos, las imágenes alusivas o expresiones gestuales son formas de facilitar y
abrir un abanico de recursos que permiten incluir de diversas maneras a diversas personas.
Teniendo presente lo planteado, se desarrolla un análisis de datos sobre las personas con
discapacidad auditiva y visual en la República Argentina. Como complemento y para poder recolectar
información en primera persona de individuos que se vinculan a la comunicación y padecen las
patologías que se mencionan anteriormente, se hizo una entrevista a dos personas (una con pérdida
visual y otra con problemas auditivos),el alcance de los mensajes publicitarios en el público con
discapacidad sensorial quienes frente a dos casos de spots publicitarios reaccionaron sobre su
comprensión de los mismos. Es importante resaltar que se conversó con ambos la manera de llevar a
cabo este análisis y se consultó sobre la mejor manera de incluir a públicos con las mismas
condiciones que ellos .
Por último, se realizó un aporte personal para demostrar que generar campañas inclusivas y sobre
todo si nos referimos a aquellas de bien público, son posibles.