Comunicación y liderazgo: Modelos de liderazgo y gestión organizacional en The Office U.S.

Abstract

El surgimiento de la pandemia de Coronavirus trajo consigo diversos cambios en las esferas de la vida. ya sea laboral o personal. En consecuencia, la sociedad se vio obligada a adaptarse en todo sentido, y las organizaciones no fueron la excepción: desde el trabajo remoto o “home office”, hasta la construcción de equipos de trabajo nuevos. Se tuvo que repensar y cuestionar todo tipo de paradigma laboral que era conocido hasta el momento. En este contexto, el surgimiento de liderazgos con gran capacidad de adaptabilidad, eficientes y resolutivos, resulta fundamental para poder llevar a cabo el proceso de cambio que enfrentan constantemente todas las organizaciones. Es por ello que el presente trabajo tendrá como objetivo analizar, en términos comunicacionales, la representación de los modelos de liderazgo presentes en el mockumentary norteamericano The Office U.S. (2005 – 2013) y su rol en la construcción de una gestión organizacional innovadora para su época. Para ello se llevará a cabo una metodología descriptiva y cualitativa con base en la observación y recopilación de información, teniendo como principal técnica el análisis de caso. A partir de un análisis integral se buscará identificar cómo estas representaciones logran tener injerencia en la gestión de la compañía de la sitcom.