Capacitación virtual: uso de e-learnig para la formación de los trabajadores en las organizaciones

Abstract

La presente tesina tiene como finalidad, el estudio y análisis de una plataforma e-learning que permita la creación y gestión de los espacios de enseñanza y aprendizaje en Internet, donde los colaboradores de la compañía, y especialmente los supervisores, puedan interaccionar durante su proceso de formación. Últimamente, en el ámbito no académico, las administraciones, empresas, compañías y otras organizaciones utilizan las plataformas e-learning para la formación, entrenamiento o perfeccionamiento permanente de sus empleados, con un enfoque instruccional, tal como el caso que plantearemos más adelante y al cual los invito a leer. El fin es ofrecer una herramienta de perfeccionamiento profesional permanentemente accesible y de bajo costo. Una empresa de gran envergadura, como la que se presentará en el siguiente trabajo, debe tener establecido un sistema permanente de planeación de recursos humanos, actualizándolo continuamente para proveer con efectividad las necesidades cambiantes de la organización y también del contexto. Desde esta perspectiva, el foco de la tesina está en el diseño de una propuesta integral de formación a través de las nuevas tecnologías, en el marco de la nueva normalidad que se dio a consecuencia a la pandemia COVID-19. Asimismo, se espera que los resultados de la presente investigación sirvan de soporte para la propiciación y sistematización de la gestión del área de Capacitación y Desarrollo; que favorezcan la consistencia entre la planificación, la evaluación para el mejoramiento continuo de sus procesos y objetivos organizacionales. Espero que quienes lean esta tesina encuentren en ella los elementos necesarios para llevar a cabo el proceso de capacitación y formación mediante sistemas tecnológicos y dar a la estructura de la organización el equilibrio necesario para lograr los objetivos que se esperan.