| dc.description.abstract | Históricamente siempre ha existido la necesidad de promocionar bienes y servicios con el
objetivo lograr alcanzar la mayor mejor cantidad de ventas, junto con un servicio
personalizado y que pueda ser ofrecido de manera responsable. Todos estos factores
tendrán la capacidad construir la reputación de una determinada marca o producto, sin
importar su índole o categoría.
En la actualidad, el mundo se encuentra en gran medida digitalizado, razón por la cual la
manera de llevar a cabo los negocios ha cambiado de forma radical. Hoy en día existe una
inmensa cantidad de variables que deben ser controladas, desde las interacciones con los
clientes, configuración y usabilidad de sitios Webs, estrategias de marketing, hasta la forma
en que los comerciantes se expresan e interactúan con sus posibles consumidores. Estas son
algunas de las variables que pueden sumar o restar a la construcción de la reputación digital
de una determinada marca u organización. | es_ES |
