Clima organizacional y satisfacción laboral : un estudio explicativo de los efectos de las dimensiones del clima organizacional sobre la satisfacción laboral del personal con discapacidad en una empresa de medicina Prepagada. (Guayaquil, 2015-2018)

Abstract

De todos los recursos que requiere una empresa para operar el capital humano es el más importante, pues es el responsable de administrar el conocimiento. Sin embargo, para cubrir sus necesidades este necesita los beneficios que recibe de la empresa producto de su “inversión en desempeño”. Ahí radica la importancia de contar con ambientes laborales que fomenten el bienestar y la calidad de vida. Razones que sirven de justificación sobre la utilidad de contar con herramientas orientadas al acercamiento del personal que brinden una fotografía inmediata de la percepción del colaborador respecto a su ambiente de trabajo con el propósito de tomar soluciones eficientes y eficaces. Esta tesis tiene como objetivo explicar la relación causal entre las dimensiones de clima organizacional y la satisfacción laboral. A su vez, caracterizarlas y establecer recomendaciones aplicables a otras realidades. La misma, se encuentra organizada en 4 capítulos.