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Plan de capacidad en centros de atención telefónica
(2010)
Mi objetivo es poder mostrar la necesidad
de que la producción de servicios necesita de modelos propios para luego sugerir un modelo alternativo a los ya descriptos por diversos autores. Marcando algunas ...
Gestión del Conocimiento y Soluciones de Negocios en Micro, Pequeñas y Medianas Empresas de la República Argentina.
(2010)
La evolución es un hecho propio de todo sistema, teniendo el hombre acabadas pruebas de esto. El contexto
económico y social muestra que el cambio es un hecho ...