dc.contributor.author | Vivas Márquez, Félix Gustavo | |
dc.date.accessioned | 2015-02-05T21:09:05Z | |
dc.date.available | 2015-02-05T21:09:05Z | |
dc.date.issued | Plan 2008 | |
dc.identifier.uri | http://repositorio.ub.edu.ar/handle/123456789/4504 | |
dc.description.abstract | OBJETIVOS:
Brindar al alumno las herramientas necesarias para que pueda comprender el proceso por el cual se generan y desarrollan los planes de fidelización de los clientes. Analizar cada uno de los aspectos que involucra y sus respectivos planes de acción a corto, mediano y largo plazo. Utilizando para su evaluación casos prácticos y ejemplos de la actualidad. | es_ES |
dc.language.iso | es | es_ES |
dc.publisher.Editor | Universidad de Belgrano - Programas de las Materias - Facultad de Ciencias Económicas - Carrera de Licenciatura en Comercialización | |
dc.relation.ispartofseries | Plan 2008; | |
dc.subject | Customer satisfaction | es_ES |
dc.subject | Satisfacción de los clientes | es_ES |
dc.subject | Clientes | es_ES |
dc.subject | Customer | es_ES |
dc.subject | Marketing | es_ES |
dc.subject | Licenciatura en Comercialización | es_ES |
dc.title | Satisfacción de los clientes | es_ES |
dc.type | Learning Object | es_ES |