| dc.description.abstract | La comunicación Interna resulta fundamental para el cumplimiento de objetivos dentro de una
empresa, ella acompaña al liderazgo y al clima dentro de una organización. En el caso de que
no haya una comunicación fluida y eficaz el clima se puede ver interferido por situaciones no
deseables en un entorno laboral volviéndose más dificultoso llegar a los objetivos estipulados.
Esta comunicación se encuentra ligada fuertemente al liderazgo, ya que es una de las
herramientas principales dentro del mismo para poder llegar a los colaboradores de una
empresa y evitar malentendidos.
La comunicación Interna no tiene incidencia si no se complementa con la Comunicación
Integrada o Escucha Integrada, está escucha integrada se basa en entender el funcionamiento
de la organización para luego generar metodologías de comunicación de manera horizontal y
vertical.
En el presente trabajo se propone conocer, analizar y explicar la Comunicación Integrada, en el
caso de que haya, en la Sucursal Territorial Centro de la Empresa Provincial de la Energía de
Santa Fe (E.P.E.), para ello se tomará un sector y cierta cantidad de trabajadores los cuales
serán encuestados para poder medir y caracterizar la comunicación interna dentro de la
empresa y si se plantean metodologías para la Escucha Integrada, para ello se abordará los
canales de comunicación utilizados, el impacto del mensaje comunicacional y si esto se
relaciona con el cumplimiento de los objetivos. | es_ES |
