| dc.description.abstract | En la presente investigación se realiza un análisis semiótico de la estrategia comunicacional de
la empresa Natura a partir de un corpus seleccionado de piezas publicitarias, con las que, haciendo
uso de imágenes, gestos, sonidos y silencios, entre otras palabras, trata de consolidar una imagen
y referente de sustentabilidad y de cumplimiento de Responsabilidad Social Empresarial.
A partir de un análisis teórico de las metaestructuras de significación, se revisa la forma en la
que la cultura y la sociedad se han estructurado a partir de un complejo entramado semiótico y
simbólico que condiciona la forma en la que los individuos se relacionan mediante imaginarios,
tanto con la naturaleza, como con las organizaciones que les proveen productos y servicios.
Con base en una metodología comparativa, en primer lugar se describen algunas
características conceptuales con las que la organización Natura se concibe y autodefine y,
seleccionando 6 piezas publicitarias o de comunicación institucional que representan la evolución
de la estrategia comunicacional de la empresa, se analizan semióticamente las piezas elegidas en
relación a la sustentabilidad, ecología y su correspondencia, tanto con las características
conceptuales, como con las prácticas de producción de la empresa.
De este modo, se responde a los interrogantes frente a 1) la noción de belleza y su
concordancia con lo natural; 2) lo natural y su relación con una forma de ser de los consumidores; y
3) la noción de cultura en el contexto de una nueva generación de consumidores más exigentes y
más conscientes de un consumo responsable y de empresas más comprometidas con el desarrollo
de prácticas y productos que garanticen la sustentabilidad. | es_ES |
